Chcesz zareklamować produkt zakupiony w sklepie www.mensura.pl?

Podstawa i zakres naszej odpowiedzialności za wady produktu z tytułu rękojmi jest określona powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami Kodeksu Cywilnego,  a dla umów sprzedaży zawartych do dnia 24 grudnia 2014 roku przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.).

ZASADY REKLAMACJI PRODUKTÓW ZAKUPIONYCH W SKLEPIE

WWW.MENSURA.PL

1. Większość zakupionych towarów obejmuje gwarancja producenta. Zachęcamy do zapoznania się z jej warunkami i bezpośredni kontakt z producentem w celu szybszego załatwienia sprawy.
2. Reklamowany towar należy wysłać na adres:

3. Wraz z reklamowanym towarem należy przesłać kopię dowodu sprzedaży (paragon lub fakturę)
4. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony i podpisany formularz - pobierz
5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia. Termin ten może zostać wydłużony do 30 dni roboczych, gdy przedmiot reklamacji wysyłany jest do producenta.

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie sklepu lub pisząc na adres: reklamacje@mensura.pl