Chcesz odstąpić od umowy zawartej w sklepie www.mensura.pl?

Pamiętaj, że możesz odstąpić od umowy zawartej w sklepie internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

1. Zakupiony towar można zwrócić w terminie do 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyny.
2. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
3. Zwracany towar należy przesłać na adres:

4. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony i podpisany formularz - pobierz.
5. Jeśli do zakupionego towaru otrzymali Państwo fakturę, należy przesłać do nas jej kopię.
6. Jeśli do zakupionego towaru otrzymali Państwo paragon, należy odesłać do nas jego oryginał.
7. Odsyłany towar powinien posiadać oryginalne, niezniszczone opakowanie Towar powinien mieć w komplecie wszystkie dołączone akcesoria oraz nie nosić śladów użytkowania.
8. Proszę pamiętać o zabezpieczeniu odsyłanego towaru, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.
9. Środki zostaną zwrócone wyłącznie na wskazane konto w terminie do 14 dni (ustawowo) od otrzymania przesyłki. Zazwyczaj trafiają do Państwa w ciągu 3 dni roboczych.
10. Firma zastrzega sobie prawo nie przyjęcia zwrotu, jeśli nie zostaną spełnione powyższe warunki. 

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie sklepu lub kontaktując się z Działem reklamacji: reklamacje@mensura.pl oraz +48 692 316 357